導(dǎo)語(yǔ)：心理危機(jī)是指由于突然遭受嚴(yán)重災(zāi)難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗(yàn)難以克服的困難，以致使當(dāng)事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙。
2022年3月21日，東航一架由昆明飛向廣州的波音737客機(jī)于廣西梧州上空失聯(lián)并墜毀。機(jī)上人員共132人，其中，旅客123人，機(jī)組人員9人。截至發(fā)稿時(shí)，仍未發(fā)現(xiàn)機(jī)上失聯(lián)人員，救援仍在進(jìn)行中。
這次事件是一次重大危機(jī)事件，對(duì)于受害者親友、救援人員等都造成了極大的心理沖擊。目前，梧州已組織70名心理醫(yī)生待命，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)到梧失事飛機(jī)乘客家屬開(kāi)展危機(jī)干預(yù)及心理疏導(dǎo)。
中國(guó)疾病預(yù)防控制中心精神衛(wèi)生中心副主任馬弘表示，心理救援不是從專業(yè)人員到位了才開(kāi)始，而是應(yīng)當(dāng)從媒體報(bào)道就開(kāi)始?，F(xiàn)在全社會(huì)都應(yīng)當(dāng)做好對(duì)機(jī)上人員家屬的支持保障工作，不僅要做好生活上的保障，防疫工作，還應(yīng)該及時(shí)派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的心理衛(wèi)生人員，陪伴機(jī)上人員家屬，做好心理干預(yù)。馬弘還提出，空乘人員這一群體也特別需要關(guān)注。
一、心理危機(jī)干預(yù)是什么？
心理危機(jī)是指由于突然遭受嚴(yán)重災(zāi)難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗(yàn)難以克服的困難，以致使當(dāng)事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙。
心理危機(jī)干預(yù)是指針對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人及時(shí)給予適當(dāng)?shù)男睦碓?，使之盡快擺脫困難。
二、哪些人需要心理危機(jī)干預(yù)？
1.初級(jí)受害者，他們親歷了創(chuàng)傷事件，受到的傷害也最重。例如，自殺未遂者、性侵害者、車禍?zhǔn)芎φ?，等等?br/>
2.次級(jí)受害者，他們目擊了創(chuàng)傷事件或者是創(chuàng)傷事件的幫助者，比如前來(lái)營(yíng)救人員，教師、救援的志愿者、警察、急救人員、消防人員等。
3.三級(jí)受害者，遭受創(chuàng)傷事件非直接影響的個(gè)體。例如，如受害者的家庭成員、受害者身邊的同學(xué)朋友。
三、面對(duì)危機(jī)時(shí)的心理發(fā)展階段
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)危機(jī)的心理反應(yīng)通常經(jīng)歷四個(gè)不同的階段。
首先是沖擊期，發(fā)生在危機(jī)事件發(fā)生后不久或當(dāng)時(shí)，感到震驚、恐慌、不知所措。如突然聽(tīng)到新型冠狀病毒疫疫情爆發(fā)，自殺事件等消息后，大多數(shù)人會(huì)表現(xiàn)出恐懼和焦慮。
其次是防御期，表現(xiàn)為想恢復(fù)心理上的平衡，控制焦慮和情緒紊亂，恢復(fù)受到損害的認(rèn)識(shí)功能。主要的防御方式有否認(rèn)（聽(tīng)到親人死亡的消息時(shí)，馬上說(shuō)“不可能”）、物質(zhì)濫用（如有的人失戀后大量喝酒、不停地吃東西）、攻擊、倒退等。
再次是解決期，積極采取各種方法接受現(xiàn)實(shí)，尋求各種資源努力設(shè)法解決問(wèn)題。焦慮減輕，自信增加，社會(huì)功能恢復(fù)。
最后是成長(zhǎng)期，經(jīng)歷了危機(jī)變得更成熟，獲得應(yīng)對(duì)危機(jī)的技巧。但也有人消極應(yīng)對(duì)而出現(xiàn)種種心理不健康的行為。
四、經(jīng)歷心理危機(jī)的后果
我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中總難免有各種創(chuàng)傷，一些人順利度過(guò)了危機(jī)，另一些雖然度過(guò)了危機(jī)，但留下了心理創(chuàng)傷，這種創(chuàng)傷在正常時(shí)看不出來(lái)，但一遇到下一次較嚴(yán)重的打擊，這些埋在心底的創(chuàng)傷就會(huì)再次浮現(xiàn)，并表現(xiàn)出嚴(yán)重的心理障礙。經(jīng)歷心理危機(jī)之后，可以出現(xiàn)以下幾種后果：
1）順利度過(guò)危機(jī)，并學(xué)會(huì)了處理危機(jī)的方法
2）度過(guò)了危機(jī)但留下心理創(chuàng)傷
3）經(jīng)不住強(qiáng)烈的刺激而自傷自毀
4）未能度過(guò)危機(jī)而出現(xiàn)嚴(yán)重的心理障礙（創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，PTSD）
