心理云危機干預(yù)管理系統(tǒng)

心理云危機干預(yù)管理系統(tǒng)基于“樹理論”和“空心病”等理論，結(jié)合當代高校心理健康教育的工作特點研發(fā)，系統(tǒng)包含自主開發(fā)的更高準確率的篩查測評量表，對每位學生的心理健康信息進行數(shù)據(jù)整合，為學校心理健康教育與咨詢工作搭建一個集心理科普、心理測評、心理評估、心理咨詢、危機干預(yù)、中心院系聯(lián)動為一體，兼具專業(yè)化設(shè)置、規(guī)范化流程、倫理性保障的信息化平臺。

 

 

1、系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)設(shè)計，MsSQL數(shù)據(jù)庫，對稱加密，密鑰單獨管理。包含學生端和管理端，由心理科普系統(tǒng)、減壓放松系統(tǒng)、心理認知訓練系統(tǒng)、測評篩查系統(tǒng)、評估管理系統(tǒng)、預(yù)約管理系統(tǒng)、預(yù)檢管理系統(tǒng)、咨詢師匹配系統(tǒng)、咨詢管理系統(tǒng)、危機干預(yù)系統(tǒng)、院系-中心協(xié)同系統(tǒng)、危機傳染管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)、人員信息管理系統(tǒng)等組成，實現(xiàn)各系統(tǒng)的高效整合，讓心理健康管理工作便捷高效。

 

2、學生端采用H5頁面自適應(yīng)技術(shù)設(shè)計，學生通過瀏覽器即可直接訪問，支持電腦、平板、手機端等跨平臺訪問使用。學生端具有音樂調(diào)節(jié)、在線課程、心理文章、心理訓練、活動信息、新聞中心、心理測評、在線預(yù)約、心情隨筆、個人中心等功能。

 

系統(tǒng)支持自定義發(fā)布測評計劃，可設(shè)置計劃名稱、起止時間、知情同意書內(nèi)容，可在計劃中添加多個量表，設(shè)置量表別名以及是否允學生許查看報告，可通過入學年份、學生類型、學籍狀態(tài)、組織機構(gòu)等條件定義測試人員范圍，測評計劃支持啟用和禁用狀態(tài)功能切換。

 

3、系統(tǒng)支持對測評結(jié)果進行查詢、重新計算、導出。支持導出測評數(shù)據(jù)的原始結(jié)果，可導出題目得分、因子得分、題目選項等原始數(shù)據(jù)。

 

4、系統(tǒng)支持對測評計劃進行各院系參與進度查詢統(tǒng)計，支持導出各院系參測情況?？蓪y評計劃內(nèi)參與人員的測評進度按照已完成、未完成狀態(tài)進行統(tǒng)計，并具有導出測試人員名單功能。

 

5、系統(tǒng)支持自主添加測評量表，可對量表名稱、題目、選項、計分、因子公式、維度解釋、預(yù)警范圍等進行自主管理。提供原始分與標準分數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換輸入功能。支持T分、Z分、標準10分、標準20分以及自定義性別、年齡范圍條件的分值轉(zhuǎn)換。量表添加模版完全采用“所見即所得”的設(shè)計規(guī)范。系統(tǒng)支持添加單選題目，具有題目排序功能，可通過鼠標拖曳變換題目排列次序。

 

6、系統(tǒng)內(nèi)置專業(yè)本土化預(yù)警篩查量表，具有更低初篩率和更高擊中率，提升了心理篩查工作效能。量表包括大學生近期危機風險評估（對學生近期抑郁程度、癥狀嚴重程度和高危行為準備情況等方面進行評估）、大學生長期危機風險評估（從危機易發(fā)人格方面進行評估）、大學生空心?。▽W生的意義感、價值觀和自我認同等方面進行評估）等內(nèi)容，改變了以往普通篩查工具僅對即時癥狀評估的局限性，將測查重點放在了家庭背景、成長經(jīng)歷、個人價值觀、意義感和自我認同等對于自殺等危機行為有深刻影響的因素方面，以此預(yù)測學生長期風險。

 

7、系統(tǒng)設(shè)計基于高校心理健康工作專業(yè)化、規(guī)范化、信息化的理念，依據(jù)《中國心理學會臨床與咨詢心理學工作倫理守則》、《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》等倫理、法律規(guī)定，結(jié)合中國高校示范性心理中心工作情境，創(chuàng)建符合中國學校心理健康教育與咨詢工作標準的規(guī)范化流程、專業(yè)化設(shè)置、倫理性保障的工作平臺。系統(tǒng)提供標準化心理預(yù)檢、咨詢記錄、心理評估、危機干預(yù)等案例書寫模版，確保心理工作高質(zhì)量專業(yè)化水平，并最大程度地減少或消除可能出現(xiàn)的法律隱患，保護學校的合法權(quán)益和穩(wěn)定發(fā)展，保護學工老師和咨詢師職業(yè)生涯免受法律訴訟隱患損害。

 

8、系統(tǒng)具有院系-中心危機干預(yù)工作聯(lián)動功能，心理咨詢中心與各院系通過案例上報、首頁信息推送、院系會商溝通等方式，在確保信息有限分享的基礎(chǔ)上，共同對重點學生個案長期關(guān)注，進行信息互聯(lián)互通，實現(xiàn)重點高危個案長期聯(lián)動跟進幫扶。

 

1）中心危機干預(yù)推送：輔導員首頁推送咨詢師在危機干預(yù)記錄中“處理方案”選擇“通知院系”的學生信息，便于咨詢師及時關(guān)注學生狀況，與中心及時互通信息。

 

2）院系學生案例上報：院系輔導員可對學生案例的基本情況做生活事件匯報，包含學院聯(lián)系信息（輔導員姓名及聯(lián)系方式）、案例基本情況匯報、問題分類（學業(yè)問題、戀愛問題、精神疾病、同學關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、情緒問題、軀體疾病、家庭問題、師生關(guān)系）、近1個月內(nèi)生活事件匯報（人際關(guān)系、學業(yè)壓力、行為改變、感情問題、疾病、家庭、經(jīng)濟、其他等方面）。心理中心及時獲得院系上報的關(guān)注個案動態(tài)信息，院系及時獲得中心推送的預(yù)警關(guān)注個案情況以及工作配合要求。

 

3）會商管理：中心咨詢師與院系負責老師定期會商跟進重點個案情況，中心咨詢師提供干預(yù)幫扶建議指導。會商計劃由咨詢師發(fā)起，中心咨詢師和院系負責老師均可添加需要會商的人員，并將各自掌握的學生情況錄入會商計劃，且按倫理要求個案臨床情況僅咨詢師可見，個案情況追蹤和會商記錄、會商建議、會商結(jié)果雙方可見。